دکتر نیلوفر نجفی، نوزادان با ۴ سال تجربه‌ی بالینی مستمر در تشخیص و درمان بیماران است. ایشان با تسلط بر مراقبت تخصصی از نوزادان سالم و نارس، برای هر بیمار برنامه‌ی درمانی متناسب با شرایط او طراحی می‌کنند. خدمات تخصصی ایشان شامل مراقبت از نوزادان نارس، درمان زردی نوزادی و مشاوره تغذیه شیرخوار است. ایشان با صبر و دقت به پرسش‌های بیماران پاسخ داده و آنان را در تمام مراحل درمان همراهی می‌کنند. همراهی دلسوزانه و کیفیت خدمات ایشان، اعتماد بیماران بسیاری را در طول سال‌ها جلب کرده است.